特定商取引法に基づく表記

事業者名称
花徳フローリスト
運営責任者
徳久 克彦
所在地
〒857-0052 長崎県佐世保市松浦町2-4 花徳ビル1F
[電話] 0956-25-8787
[FAX] 0956-22-6481
[お問い合わせフォーム] https://hanatoku.jp/inquiry/
[メールアドレス] flower@hanatoku.jp
[URL] https://hanatoku.jp
営業時間
9:00から18:00 元旦を除く
お申込み有効期限
原則、受注または申し込み確認(確認の為の自動送信メール発信)後、5日間。
発送日の前日までに入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
複数商品のご注文について
自社配送対象の商品と、花キューピット対象商品は、決済システムが異なるため、一度に購入処理ができません。それぞれ別々にご購入いただきますようお願いします
お支払い方法
○クレジットカード
下記のカードがご利用いただけます。
○代金引換
花キューピット対象商品以外の一部の商品に代金引換がご利用いただけます。 (別途手数料が必要です。下段に記載)
佐世保市内(自社配送地域)
配達時に、直接お支払いください。お支払いは、現金のみとさせていただきます。
上記以外
ヤマト運輸コレクトサービスでお届けします。 商品お届け時に、商品代金と送料の合計金額をセールスドライバーにお支払いください。 お支払いの際には代引き手数料が必要です。また、送り状伝票に付属の「運送会社」が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。
○銀行振込
商品代と送料の合計金額を、ご注文確定日から5日以内(土日祝除く)にご入金ください。入金確認後に、商品を発送いたします。発送希望日の前日もしくは、5日以内に入金が確認できない場合は、一旦キャンセル扱いとさせていただきます。振込手数料は、お客様のご負担となります。
商品代金以外に必要な金額
佐世保市内/自社配送対象商品の場合
佐世保市内自社配送地域への配達は、別途配送料 550円(配送先ごと)が必要です。5,500円以上のご購入で、配送料無料となります。
花キューピットの商品の場合
1商品ごとに、550円の手数料が送料として加算されます。
その他の商品場合
配送先の都道府県別の送料が必要です。5,500円以上のご購入で、送料無料となります。
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
発送不可 1,590円 1,590円 1,370円 1,370円 1,150円 1,150円 1,040円 930円 1,040円 930円 発送不可
青森県
秋田県
岩手県
宮城県
山形県
福島県
東京都
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
神奈川県
山梨県
長野県
新潟県
富山県
石川県
福井県/td>
静岡県
愛知県
岐阜県
三重県
京都府
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大阪府
兵庫県
岡山県
広島県
山口
鳥取県
島根県
香川県
徳島県
高知
愛媛県
福岡県
佐賀県
長崎
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
北海道、沖縄、離島への発送は行っておりません。ご希望の場合は、事前にご相談ください。
お支払い方法が、代金引換の場合
自社配送以外の代金引換の場合、ご購入金額に応じて以下の手数料が必要です。
代金引換額 代引手数料
10,000円未満 300円(税別)
10,000円以上~30,000円未満 400円(税別)
30,000円以上 600円(税別)
商品引渡し時期
、指定日が無ければ、ご注文確認後、翌日営業日以内で発送致します。
配送方法
商品によって選択できる配送方法が異なります。商品ページでご確認ください。
  • 自社配送
    佐世保市内(一部地域を除く)は、自社配送いたします。5,500円以上のご購入で、送料無料。配達時間指定は、「指定なし・午前・午後・夕方」からお選びいただけます。
  • 花キューピット
    自社配送地域外は、花キュービットを利用して配送します。配達時間指定は、「指定なし・午前・午後・夕方」からお選びいただけます。
  • クロネコヤマトによる配達
  • プリザーブドフラワーなどの一部商品は、クロネコヤマトでお届けします。別途、配送料が必要です。商品詳細ページにて記載していますので、ご確認ください。
返金・不良品について
ご注文と異なる商品が届いている、破損・汚損、または品質不良が疑われる場合には、商品到着後2日以内にご連絡ください。 写真等を送っていただき、状態を確認させていただきます。捨てずに、まずはお問い合わせください。 写真等で状態が把握できない場合は、状態が把握できませんので、対応致しかねます。 ご容赦ください。
「不良品・当社の商品の間違い」の場合は、返金もしくは、代替え品をお送りいたします。
  • クーリングオフについて
    当サイトはお客様のご意志によりご注文をいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されません。 予めご了承ください。
    定期購入商品については、配送予定日の3日前までにご連絡いただければ、解約可能です。
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